Moyens d'assistance
Tutoriels vidéo
- Nos tutoriels vidéo détaillés vous aideront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement web.
Une section FAQ
- Nous procurons une section FAQ où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes en ligne 24/7/365 pour répondre à vos questions techniques. Vous recevrez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types d'assistance
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin de support pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous offrons? N'hésitez pas à nous contacter.
Assistance pour l'hébergement sur serveur virtuel privé
- Si vous avez quelques soucis avec le SolusVM admin panel, ou avec toute autre application avec laquelle votre serveur privé virtuel vient préinstallé, n'hésitez pas à nous contacter.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'un conseil professionnel d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur dédié, informez-nous.